“近”享品质、科技赋能 一刻钟便民生活圈“圈”出美好生活

发布时间:2024-12-05 15:46:58 来源: sp20241205

  走出家门,步行15分钟,能满足怎样的生活需求?买菜、用餐、维修、养老、休闲健身、托幼……如今,许多城市通过打造“一刻钟便民生活圈”,让居民足不出“圈”便能“一站式”享受多种便民服务。记者从商务部了解到,目前我国经过前三批在150个地区的试点工作,已经累计建设近3000个生活圈,服务居民约6000万人。那这些试点地区到底能为居民生活带来怎么样的改变?

  早上八点,社区附近的东单菜市场开门营业。87岁的曹奶奶今天用积分换了很多东西,菜市场的工作人员提出免费帮她送到家里。

  北京和平里街道居民 曹慧珍:太方便了,因为这个东西确实多了一点,我拿回去本身腰有问题,可能是困难了一点。

  不仅免费帮老人送菜到家,改造升级后的东单菜市场还增加了很多便民服务。

  东单菜市场经理 王德强:修表、配钥匙,还有扦裤边、洗衣服、洗鞋,这都是便民服务。

  2023年建成的和平里便民生活圈位于北京东城区,老旧小区居多,生活圈内4.6万居民中,60岁以上的老人就有1万多。针对这些特点,街道专门开设了养老驿站、助老餐厅等助老设施。

  领唱的老人叫张友林。她告诉记者,养老驿站开在了家门口,下个楼就能参加驿站组织的各种活动。

  北京和平里街道居民 张友林:有关于法律的,有关于防诈骗的,有关于教老人如何使用手机上网的和外卖的,像这些对于老人来说很实用。

  中午不到11点,街道的助老餐厅忙碌起来。工作人员一边忙着炒菜,一边还要打包为不方便出门的老人送外卖。

  北京和平里街道居民 马立安:饭菜质量挺好,而且量挺大,这个味道也不咸也不是很淡,正合适。

  科技赋能 “生活圈”更智慧便捷

  不仅因圈施策、“一圈一策”,现如今,越来越多的一刻钟便民生活圈插上了数字化“翅膀”,让百姓的生活更加便捷。

  家住山东淄博张店区城南社区的市民赵诚,最近发现自家门外多了一个“智慧门牌”,上面标有楼牌号和二维码。扫码后,当前地址、所属街道、社区等信息不仅一目了然,而且还可以精准地联系到家政、网格员、法律顾问等服务人员,及时获取相关服务。

  淄博市张店区城南社区居民 赵诚:以前需要问问物业经理电话,才能联系到家政,现在扫码直接就能联系到维修人员,而且医护人员包括法律援助都可以联系到,现在比以前方便多了。

  现在,张店区已有5000余栋居民楼安装了“智慧门牌”,同时社区还整合周边生活服务资源,布设“智慧健康小屋”,安装自助医疗体检机,引入自助售货机、无人售药店和政务服务一体机,打造智慧社区15分钟生活圈,一站式解决居民各类需求。

  便民生活圈 “圈”出宜居美好社区新生活

  就在不久前,全国首张电子“一刻钟便民生活圈地图”上线,全国200多个城市、超50万个修补小店的地理位置和服务信息都被标注出来,家门口的小“菜店”“早餐店”也能在这个电子地图中实时查询,不仅为百姓提供了解决民生需求的便捷入口,也为民生小店提供了更多被看见的可能。

  动动手指,按几个键,既能查地址又能修家电。插上了“数字化”翅膀的便民生活圈,圈进了更多的选择和便利。便民的小措施、小细节,服务的其实是大民生。以一刻钟为量度的生活圈,也让居民们和舒心的社区生活近在咫尺。

  (总台央视记者 徐宁宁 李志 河南台 南京台 淄博台 央视新闻客户端)

【编辑:苏亦瑜】